Política de Privacidad
En coralynthavo nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad
1. Responsable del Tratamiento
coralynthavo, con domicilio en Calle Especería, 18, 29005 Málaga, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del email info@coralynthavo.com o llamando al +34965161245.
Como plataforma especializada en análisis financiero, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
2. Datos que Recopilamos
Información Personal Básica
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Dirección postal para el envío de certificaciones
- Fecha de nacimiento para verificación de edad
- Experiencia previa en finanzas y objetivos educativos
Datos de Navegación y Uso
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Información del dispositivo y navegador utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Progreso en cursos y resultados de evaluaciones
Solo recopilamos datos estrictamente necesarios para ofrecerte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Servicios Educativos
- Proporcionar acceso a nuestros programas de formación financiera
- Personalizar el contenido según tu nivel y objetivos
- Emitir certificados y seguimiento del progreso académico
- Ofrecer soporte técnico y académico personalizado
Comunicaciones
- Envío de información sobre nuevos cursos disponibles a partir de octubre de 2025
- Notificaciones sobre cambios en nuestros servicios
- Responder a consultas y solicitudes de información
- Newsletter mensual con contenido educativo especializado
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas conforme al RGPD:
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios educativos contratados
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing directo
- Interés legítimo: Para mejora de servicios y análisis estadísticos
- Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y educativas
5. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de alumnos activos: Durante la duración del programa educativo más 3 años adicionales
- Registros académicos: 10 años desde la finalización del curso para emisión de duplicados
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o transcurran 2 años sin interacción
- Datos fiscales: 6 años conforme a la legislación tributaria española
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de toda la información personal.
6. Tus Derechos
Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derechos de Acceso y Control
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los procesamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
Derechos Adicionales
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferible
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Revocación: Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@coralynthavo.com incluyendo copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
7. Compartir Información
coralynthavo no vende ni alquila información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, email, pagos) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Organismos oficiales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Instituciones educativas: Para validación de certificaciones, previa autorización explícita
- Servicios de análisis: Datos anonimizados para estudios estadísticos del sector educativo
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido
- Copias de seguridad regulares y pruebas de recuperación
- Monitorización continua de accesos y actividad sospechosa
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de acceso basado en necesidad de conocer
- Auditorías de seguridad anuales realizadas por terceros independientes
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
- Solo trabajamos con empresas que ofrecen garantías adecuadas de protección
- Utilizamos mecanismos de transferencia aprobados como las Cláusulas Contractuales Tipo
- Verificamos que el país de destino tenga una decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias realizadas
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado información de menores sin el consentimiento parental apropiado, procederemos inmediatamente a su eliminación.
Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o solicitar la eliminación de los datos de sus hijos menores.
11. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar la experiencia
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
- Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de consentimiento.
12. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa por email o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.
Es tu responsabilidad revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Dudas sobre Privacidad?
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos:
Email: info@coralynthavo.com
Teléfono: +34965161245
Dirección: Calle Especería, 18, 29005 Málaga, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.
Última actualización: 15 de enero de 2025